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调整你的策略以适应 iOS 15 的变化
Apple 的iOS 15 更新对电子邮件跟踪进行了重大更改,允许用户阻止电子邮件发件人查看收件人与其电子邮件的互动方式。这一转变可能影响您的废弃购物车策略,因此必须通过关注其他参与度指标和优化您的方法来进行相应的调整。

iOS 15 如何影响电子邮件追踪

iOS 15 具有邮件隐私保护选项,可防止营销人员在用户打开电子邮件时收集打开率和位置信息等数据。因此,电子商务企业需要找到衡量客户参与度的替代方法,而不仅仅依赖这些传统指标。

电子邮件点击率:更多地关注点击废弃购物车电子邮件中的链接(而不是仅仅打开它们)的收件人百分比。
购买转化率:跟踪收到废弃购物车电子邮件后完成购买的客户数量与未参与该消息的客户数量。
A/B 测试:不断测试不同的主题行、内容变化和发送时间,以根

据用户行为优化性能,而不仅仅依赖于打开率。

衡量客户参与度的替代方法

鉴于 iOS 15 的这些变化,请考虑采用新策略来帮助您了解标准电子邮件跟踪方法以外的客户参与度。一些选项包括:

通过嵌入在您的网站或应用体验中的购买后调查或反馈 丹尼尔·莱德尔 组织发展与人力资本总监 请求直接从客户那里收集见解。
网站分析: 分析网站流量、跳出率和会话时长,以更好地了解客户在收到废弃购物车电子邮件后如何与您的网站互动。
社交媒体监控:监控社交媒体提及和客户评论,以了解人们对您 澳大利亚电话号码 的品牌和产品的情绪。 Hootsuite或Sprout Social等工具可以帮助简化此过程。
找到衡量参与度的其他方法将帮助您适应 iOS 15 的变化,并更全面地了解客户在整个购物过程中的行为。

针对 iOS 15 的变化调整您的弃购策略对于确保较高的客户参与度至关重要。有效地细分您的电子邮件列表是个性化主题行和用相关内容吸引客户的好方法。

重点摘要:

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