种营销策略 策略 种营销策略 市场竞争激烈。经济前景不明朗。因此,B2B 公司比以往任何时候都更需要拥有争夺潜在客户和销售所需的组织、工具和信息。2023 年最成功的中型市场公司将是那些能够一边驾驶飞机一边制造飞机的公司。这需要一名训练有素的飞行员和一支团结的团队。
这也需要正确的策略。以下是您在评估今年的营销计划或需要调整计划时需要考虑的五件事。
1. 销售和营销需要步调一致
营销部门和销售部门之间的分歧越大,制定有效的收入增 种营销策略
长策略就越困难。根据《哈佛商业 泰国数据 评论》的一项研究,营销部门和销售部门之间的分歧每年使公司损失超过 1 万亿美元。
为了提高效率,销售和营销需要建立真正的合作伙伴关系。这意味着要及时共享数据并保持沟通渠道畅通。
Craig Group 创始人兼总裁Summer Craig表示:“每个部门 提高全球受众的页面加载速度 都需要相同的数据来推动其目标。有时在 B2B 业务中,我们看到的不是 CMO,而是 CRO(首席营收官),销售和营销由同一个人负责。我们喜欢这样。”
不仅销售和营销部门需要紧
密协作,财务和 IT 部门也应参与其中,以保持持续增长。
想想在不久的过去,首席信息官的主要任务是配备一个开发团队来构建公司所需的东西,但现在,快速变化的环境需要一种更灵活、更具成本效益的方法。
“建立新系统太慢而且成本太高,而且已经有了工具,”Craig 说。“CIO 必须与管理团队的每个人都达成共识,以确保营销资金得到有效利用。”
如果团队成员不共用办公空间,请创造定期对 香港领先 话的时间和地点,即使是虚拟的。确保明确传达公司的目标以及每个部门为实现目标将采取的步骤。
2. 获取 CRM 工具并正确使用它
CRM 工具可跟踪客户互动,例如电话和电子邮 件。您还可以使用它来分析有关客户习惯和偏好的信息。一些公司还通过 CRM 运营其网站和社交媒体推广。
中型市场公司在深入建模销售渠道方面变得越来越成熟。一个好的管理工具可以让团队全面了解哪些在发展,哪些没有发展。市场上有各种经济实惠的选择,包括Hubspot、SharpSpring等。
购买 CRM 工具后,投入必要的时间和资源来正确设置它非常重要。无法跟踪正确数据的 CRM 很难全面了解您的客户和销售机会。与供应商或顾问合作正确配置系统并培训员工如何使用它将带来很大的好处。
3. 利用数据将你的痛点变成你的支点
当一家公司经历持续增长时,管理团队可能不会觉得有必要尝试任何新事物。然而,如果增长放缓,管理团队将更愿意将事情推向新的方向。
Craig Group 副总裁Tricia Eaton表示:“这个痛点可以成为尝试数字需求生成和潜在客户生成等方法的关键点。分析现有数据可以帮助你了解下一步该怎么做。”
您的痛点可能是转化率低
也可能是客户参与度低。通过研究现有的客户人口统计、行为和偏好数据,您可以更好地了解目标受众,并相应地调整营销工作。
利用现有数据还可以帮助识别模式和趋势,从 种营销策略 而指导未来的活动和策略。例如,通过分析一天中的时间、一周中的日子或产生最多参与度的内容类型的数据,您可以调整策略以改善结果。
CRM 系统提供有价值的数据以供洞察。过去,营销人员也严重依赖第三方 Cookie,这使他们能够根据搜索历史定位潜在客户。虽然此选项将在 2024 年消失,但以隐私为重点的替代品 Unified ID 2.0 也将对企业有用。
4. 让销售量推动营销策略
有些公司需要 5 笔交易才能实现其收入目标。有些公司则需要 50,000 笔。
广泛的数字营销,如搜索引擎优化和数字广告,适用于流量大的公司。这些策略使公司能够接触广泛的受众,并为其网站带来大量流量。
对于只需要达成少量交易的公司来说,专注于比较和定位的内容营销策略是更好的选择。这可以是电子邮件营销通讯、公司网站的内容计划以及频繁发布的博客,或者LinkedIn上的每周帖子。
“是什么让您与竞争对手脱颖而出?您的经营方式与竞争对手有何不同?” Craig Group 合伙人Libby Covington问道。“与您合作,您的服务更好、更便宜、更快捷还是更容易?”
在制定内容策略来展示您的产品或服务时,需要问这些问题。
5. 利用所有渠道传递内容
二十年前,如果有人想买车,他们必须去五个不同 的停车场,与五个不同的人交谈。如今,他们一天之内就可以在网上完成。
B2B 销售流程没有那么快,但原理是一样的。潜在客户会进行大量的在线研究。他们希望在拿起电话之前了解有关产品或服务的所有信息。不应错过任何机会来教育他们。
虽然公司应该花时间在网站内容和博客上,但也值得研究从社交媒体平台等常规查询消息中生成了哪些内容。
“客户在 Facebook 上搜索的内容非常惊人,”伊顿说道。“我们习惯于 B2C 上的聊天机器人,但这些 B2B 查询是企业传递深思熟虑的信息以说明其与众不同之处的另一种方式。”
过去十年,社交媒体蓬勃
发展,公司在自己选择的平台上与客户互动已不再是可有可无的选择。短视频是内容精明的公司在线建立关系的最新方式之一。
这一趋势更好的地方在于,你想要分享的视频不必制作得极其精良。
伊顿说:“你可以拍摄一些关于你的工作经历、与客户的互动、日常生活的短片,并创建你的客户想要参与的内容。