随着智能技术的快速普及，营销人员现在可以获得大量以前无法想象的数据驱动洞察。这些平台帮助他们更好地了解目标受众，同时减轻团队成员的工作量，使他们可以花更多时间将客户转化为狂热粉丝！很难想象有哪个公司的职能部门能比营销（AI 营销）从人工智能中获益更多。
其核心活动包括了解客户需求、将其与市场上现有的产品和服务相匹配、以及说服人们购买您所销售的产品。
营销人员使用人工智能的方式
目前，人工智能在营销中的应用方式有很多，而且这个列表还在不断增加。一些最受欢迎的应用包括：
- 分析客户数据以更好地了解他们 手机数据 的需求和偏好。这可以帮助开发新产品和更有效地定位广告。
- 自动化客户服务和支持（例如聊天机器人）可以快速轻松地回答常见问题，从而让人工客户服务人员腾出时间来执行更复杂的任务。
- 规划和执行付费营销活动和内容活动，包括决定使用哪些渠道和制作什么内容。
- 生成有关活动绩效的报告，以便根据需要进行调整。
为什么人工智能营销变得越来越重要？
人工智能正在改变我们的营销方式。这不再只是数据分析；现在一切都在于了解客户的需求和期望，这样您就可以为他们提供他们喜欢的服务！
如今，76% 的客户希望公司能够了解他们的需求和期望。如果没有人工智能和人工智能驱动的技术（如机器学习和自然语言处理 (NLP)），这根本是不可能的。
人工智能在营销中的一些主要优势包括：
- 自动化——自动执行重复性任务（如 产品建议 客户细分、电子邮件营销和潜在客户评分）可以为营销人员节省大量时间。
- 个性化——借助人工智能营销，您可以根据客户过去的行为、兴趣，甚至他们在社交媒体帖子中所说的内容，向客户发送个性化信息。
- 实时洞察——借助人工智能，您可以实时了解客户对您的品牌、产品和服务的评价。这可以帮助您快速有效地解决任何负面反馈。
- 减少错误——通过人工智能处理一些比较繁琐和重复的任务，营销人员可以减少犯代价高昂的错误的机会。
- 降低以帮助营销人员降低成本。
人工智能对营销的重要性日益增加，因为它为企业带来了诸多好处。通过利用人工智能驱动的营销，您可以大大改善结果并提高利润。
提示：
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底层框架
营销人工智能的分类取决于两个主要维度——其智能水平以及它是否属于更全面的平台的一部分。
某些技术，例如用于客户参与目的的聊天机器人，根据实施情况可能同时适合这两个类别。
理解情报
在思考人工智能及其用途时，有两种不同类型 頂級生活之旅 的智能需要考虑。
- 自动化涉及针对特定重复任务进行训练的算法，这些算法可以比人类更快、更准确地执行。
- 机器学习——向计算机系统输入大量数据集，并通过反复试验的过程（即通过调整算法），逐渐更好地完成特定任务。