全球通货膨胀正在迅速降低全球的购买力。 2022 年，世界担心全球经济衰退，但截至 2023 年 3 月，大多数国家的情况似乎比最初担心的要好，消费者信心自 2022 年 11 月以来一直在上升。
尽管如此，本土企业家的处境并没有好转——在制裁下，本土企业家获得外国技术和工具的渠道受到严重限制。在这样的条件下，年轻的IT公司（初创企业）和小型企业面临着巨大的困难，被迫寻找新的方式来参与市场竞争，大幅改变营销策略，以与大公司竞争并保持利润。
促进小公司发展的关键方面一直是对高投资回报率 (ROI) 和易用性的要求。小型企业广告工具应该可供所有类别的企业家使用，包括那些在营销领域不具备专业知识的企业家。
俄罗斯的小公司和私营企业家被迫寻找新的方式来宣传和吸引客户，而无需花费大量资金。在这样的环境中，有针对性的、有效的营销是成功的关键。
最重要的趋势之一是数字营销工具越来越受欢迎，手机号码数据 例如俄罗斯社交网络、上下文广告和搜索引擎推广，以及用于自动化传统直销的专用工具。
如今，企业家可以利用现有的技术，例如：
- 社交网络和与博客作者合作；
- 在线和印刷媒体上发表出版物、参加活动；
- 语音和短信、信件；
- 与现有的潜在客户群合作并改善激活和保留渠道。
社交网络和博客
对于小型企业来说，最有效的本地营销工具之一是社交媒体。
在国内社交网络 VKontakte 或 Odnoklassniki 上进行定向广告可以让您接触到广泛的受众。
但是，尽管有这种工具可用，但在其缺点中，推销业务的全新巧妙方法 必须考虑到目标行动的转化率低：今天，由于受众选择算法的限制，优化能力仍然不够好。
此外，在直接广告流行的这些年里，平均每个用户需要与广告进行大约 8 次互动才能吸引他们进入你的销售渠道，在预测转化率和计算广告投资回报率时，这一点很重要。
因此，正确选择博客和社区在群组和公共页面发布广告帖子可以带来更高的效果，特别是对于以前没有投放过媒体广告的企业家来说。
要开始广告活动，您只需选择一个具有相似兴趣和合适目标受众的社区。将商业广告与有趣的内容交替发布，并且不引人注目，比直接发布广告更有效。但是，为了让广告帖不仅吸引注意力，而且还能吸引买家，您需要准备促销活动并考虑特定社区人们的兴趣。
出版物和参加活动
向与您的行业相关的媒体提交文章可以帮助吸引更多人关注您的业务并提高您的声誉。这可以通过撰写重要主题的专家文章并将其发表在专业出版物上来实现。
另外，不要忘记情境营销，它利用当前的新闻背景来获得媒体提及并免费吸引新客户：例如，在COVID-19疫情期间，许多公司想出了有创意的促销活动，最新评论 并被媒体采用。
参加专业活动也可以帮助企业获得更高的知名度和媒体关注度。公司可以参加当地的博览会、会议和研讨会，并赞助当地的活动。
语音和短信
如今，通过电话营销进行直接销售等传统营销工具的重要性日益增加。
使用语音机器人进行电话营销已成为俄罗斯小型企业的重要营销工具，尤其是在俄罗斯因使用限制而失去一些广告平台的背景下，对语音机器人的需求有所增加。
通过电话营销，业务代表可以直接与潜在客户沟通，并向他们提供服务或产品。
语音机器人可用于自动化与客户沟通的过程，有助于节省时间并提高销售过程的效率。
语音机器人是一种用于自动化销售流程的技术工具。由于对大量销售经理的需求减少，它们可以帮助您显著降低客户成本。
但是，使用这些工具也存在一些问题，例如保护客户隐私和可能的法律限制。因此，在规划和使用电话营销和语音机器人作为营销工具时考虑这些问题非常重要。
此外，小型企业可以使用其他通信工具，如电子邮件和即时通讯。
使用现有数据库
改善您的客户群和激活渠道可以增加销售额并提高您公司的财务业绩。为了从以前购买过的客户那里获得新的销售或重复销售，值得使用数据分析、客户群细分、销售漏斗自动化和忠诚度计划创建等方法。
分析客户群数据和激活漏斗数据将有助于识别瓶颈。改进激活渠道，优化步骤以简化客户流程，将增加转化为客户销售的行为。
根据客户需求和行为将客户群分成几组可以帮助您更好地了解客户并为他们提供更有针对性的产品或服务。
与销售渠道步骤相关的电子邮件、自动电话和短信等流程的自动化可以帮助您更有效地与潜在客户互动。
为客户创建忠诚度计划不仅有助于留住您的客户群，还可以增加购买频率。针对老顾客的奖励计划、折扣制度和特别优惠的制定将刺激他们的购买活动。