“网站回调”服务仅向客户免费提供；资源所有者必须为此付费。但是这项服务必须自付费用，因此请立即计算与客户交谈一分钟的费用以及每月此类沟通的大致费用。
分行/部门微调
家有多个代表处，但网站是单一的，则需要在呼叫订单中包括国家/城市/部门的选择等。例如，国家 – 俄罗斯联邦，城市 – 叶卡捷琳堡，部门 – 销售。否则，客户可能会得不到问题的答案（来自托木斯克的接线员可能不知道斯维尔德洛夫斯克地区的情况），并会感到失望。考虑时差也很重要。
工作时间外领取申请
不要错过任何一个请求很重要，但全天 WhatsApp 筛查 候工作也是不可能的。因此，您需要一个可以留下通话请求的表格。通知访 因此公开分享的反馈通常会引起很多人的共鸣 客您的营业时间并让他们知道您将在这些时间内与他们联系。
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取消通话通知（电子邮件、短信等）
如果由于某种原因取消了通话（客户拨打了号码，按下了结束按钮，然后忘记了通话），您需要提醒客户有关您自己的情况。
通知功能将使您不会失去客户并尽一切努力确保沟通的进行。
接线员音频拨号
如果实施了预录语音消息 (IVR) 系统，则需要此功能。当按下回拨按钮时，客户不应该一边听着悦耳的音乐一边等待接线员的现场声音。空闲的经理听到网站订购电话的消息后，按下按钮，系统就会自动拨号给客户，从而节省了客户的时间。