关键要点
个性化服务、虚拟购物助理和增强现实的购物体验即将到来。
人工智能正在利用预测分析、聊天机器人和自动化来管理零售供应链中越来越多的环节。
尽管人工智能有诸多好处，但道德考虑、数据隐私问题和其他障碍将在一定程度上减缓人工智能革命的进程。
零售业正在转型。人工智能（AI）的快速发展正推动零售商进入一个新时代，其特点是个性化的购物体验、精简的运营和数据驱动 WhatsApp 号码 的决策。
人工智能正在彻底改变零售业，从了解消费者偏好和创建个性化的产品推荐到通过预测分析和自动化增强供应链管理。
人工智能将成为业务运营不可或缺 基于非常具体的算法 的一部分，零售商可以利用它来优化库存管理，改善购物者的体验并释放增长机会。
人们对人工智能的热情正在高涨。关于人 购买电子邮件列表 工智能引领的全新沉浸式零售体验的说法正在日益流行。人工智能是否是振兴商业街、建立无缝供应链和提高客户参与度的关键？
虽然人工智能带来了无数好处，但零售商必须警惕道德考虑、数据隐私及其集成，以确保顺利过渡到更加可持续、以客户为中心的零售格局。
人工智能能否重振商业街？
商业街的消亡已是众所周知的事实。
英国零售商协会和 Sensormatic IQ 的数据显示，2023 年 3 月英国零售客流量总量比疫情前水平（2019 年 3 月）下降了 10.2%。
人工智能、虚拟现实和增强现实已被认为是零售商重振店铺的一种方式。
智能橱窗展示可根据天气、时间或附近活动等外部因素调整内容，从而吸引路人的注意力并鼓励他们随性购物。地理定位广告可通过推送通知、短信或电子邮件提供商店所在地独有的时效性促销活动，从而提供吸引顾客的机会。
人工智能自助服务终端和移动应用正在不断推出，以增加购物者在商店购物的便利性。个性化购物清单和实时商店位置是改善客户体验的另一种令人兴奋的方式。