如何利用聊天机器人获取 产生线索 潜在客户 – 提高转化率的 10 个方法

根据HubSpot在 2021 年发布的报告,潜在客户开发是当今营销和销售专业人员的主要目标。

利用在线工具,该策略得到增强并带来更好的结果,例如预先合格的联系人和提高的转化率。

如果您想获得这种竞争优势,用于潜在客户开发的聊天机器人可能是您正在寻找的解决方案。

继续阅读以了解有关优势以及如何使用聊天机器人来产生潜在客户的更多信息!

获得合格的潜在客户有多重要?

获得合格的潜在客户有多重要?
潜在客户开发对于发展您的业务和创造销售机会非常重要。

但许多公司在寻找不合格的 比利时电报数据 潜在客户方面遇到了困难,这可能是资源配置不当、对目标受众缺乏了解或战略存在瓶颈的表现。

这就是为什么产生合格的潜在客户如此重要。

它确保能够接触和吸引正确的受众,此外还能向更接近完成购买的销售团队提供联系方式,从而保证更好的财务业绩。

产生销售线索的传统方式是什么?

产生销售线索的传统方式是什么?
传统的潜在客户开发可以通过登陆页面 和联系表格来完成。

在这种形式下,公司根据销售漏斗的每 数据工程师的路线图 个阶段 产生线索 向潜在消费者提供材料、利益或优势,作为交换,从该消费者那里获得个人数据。

品牌与用户之间的这种交流传统上是通过静态形式进行的,应用于登陆页面、网站页面、博客甚至社交网络。

另请阅读:如何制作潜在客户捕获页面 + 3 个示例
聊天机器人如何发挥潜在客户开发的作用?

聊天机器人如何发挥潜在客户开发的作用?

聊天机器人是静态表单的替代品。

通过这种工具,品牌和消费者之间的互动就变成了一种对话。

通过预定义的文本,该工具可用于在消费者已经熟悉的环境中模拟人工服务:即时消息。

该工具改变了客户体验,使流程更具互动性和动态性,从而提高了转化率。

通过聊天机器人的个性化方法,潜在客户生成率可提高高达 202%(来源:Hubspot)。

如何使用聊天机器人进行入站营销?

入站营销和出站营销有何区别?

您可能想知道,“如何使用聊天机器人进行入站营销”这个问题与有关产生潜在客户的内容有什么关系?

目前,入站营销是广告、获取客户和提高公司权威的主要手段。

通过它,人流会流向品牌,而不 欧洲比特币数据库 是相反。您不再需要在传单、电话营销或广告牌上花费大量金钱,现在潜在客户自己就是追求品牌提供的信息和内容的人。

好的,但是聊天机器人与这有什么关系?

将入站流程中的聊天机器人视为吸引潜在客户(销售线索)的另一个元素。

通过此工具,潜在客户可以做出更好的购买决策,因为您将在每一步中手把手地指导他们。

了解如何使用聊天机器人进行入站的最流行操作是针对 产生线索 产品或服务的个性化呼叫,除了传递特定内容之外,还加强与用户的关系并增加转换的机会。

让我们深入了解您可以在入站销售渠道中使用聊天机器人做什么以及它与潜在客户生成有何关系!

另请阅读:

销售漏斗和聊

天机器人:如何使用它以及 3 个文本示例
漏斗顶部
漏斗顶部(ToFu)是买家旅程的第一步,是吸引和激发潜在客户兴趣的时候。

聊天机器人在第一阶段提供很大帮助,因为它提供支持并大大提高客户转化为潜在客户的转化率——您可以在您的网站上产生多达 3 倍的潜在客户。

在入站销售漏斗和聊天机器人关系中,漏斗顶部的优势在于:

先进的潜在客户生成,增幅高达202%;
博客上的聊天机器人,针对每条文本进行个性化呼叫;
业务联系的细分;
通过 WhatsApp 自动化联系;
指向网站的特定部分;
提供丰富的素材;
帮助导航。
漏斗中部
漏斗中部(MoFu),即解决方案考虑阶段,也可以通过聊天机器人来处理。

在此阶段,培育您转化的潜在客户至关重要。而且,在这个挑战中,聊天机器人可以为您提供很大帮助。

通过个性化和快速响应,您更有机会保持潜在客户的兴趣。

了解入站销售漏斗和聊天机器人如何在漏斗中间为您提供帮助:

对潜在客户进行细分,以便更有效地培育客户;
通过漏斗中层材料中的问题来确定潜在客户;
漏斗中间着陆页上的个性化信息;
在业务页面上立即做出回应;
通过A/B 测试进行分析以获得洞察力并创建更加个性化的销售信息。
漏斗底部
最后,漏斗底部(BoFu)是您的客户准备完成销售的时刻。

在这个阶段,这里的论点需要更加直接、根据经验个性化。通过连接 产生线索 销售渠道和聊天机器人,您可以创建一种协同效应,为您的潜在客户提供精准的个性化方法。

这种协同作用是通过以下行动实现的:

利用人工智能回答问题并克服反对意见

提供合格的潜在客户;
瞄准正确的领域;
根据型号,可以轻松切换到实时聊天;
根据所使用的工具,提供免费的自动化测试;
保留交互历史,也取决于所选择的聊天机器人。

那么出站呢?
我知道我们到目前为止非常重视入站营销,因为这是数字营销中蓬勃发展的策略。然而,当我们谈论营销和销售聊天机器人的可能用途时,出站营销也紧随其后。

与入站不同,出站是主动寻找具有理想资料的客户的策略。换句话说,作为一家公司,您要追逐客户、接近客户并建立关系。

以下是一些出站操作的示例:

主动勘探(客户勘探)。
主动打电话或电话营销。
冷邮件或电子邮件营销。
社交销售。
通过 WhatsApp 销售;
付费媒体 (数字或传统)。

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