如果我有一个小时来解决一个问题，我会花 55 分钟思考问题，花 5 分钟思考解决方案。”——阿尔伯特·爱因斯坦
在探索斯坦福大学哈索-普拉特纳设计学院 (d.school)提出的 设计思维的五个阶段时，我们正在研究组织如何努力转向以人为本的设计 (HCD) 方法。我们之前的博客介绍了如何同情你的用户。在这里，我们将介绍该模型的第二阶段 – 定义用户的问题。需要记住的一件重要事情是，这些阶段 – 同情、定义、构思、原型和测试 – 并不总是按此顺序发生。在设计过程的不同阶段，你可能需要返回到其中任何一个阶段。我们将它们视为可以重新组装的组件，以创建适合您的流程并帮助你创建有效的最终产品来解决用户的问题。“定义”阶段就是其中之一。
您如何定义您的用户的问题？
设计最终是为了解决问题。在前一个阶 手机号码数据 段“共情”中，您要关注用户遇到的痛点和问题。在“定义”阶段，您要将这些见解转化为问题陈述。以下是该阶段需要的内容摘要：
如何写出好的难题陈述？
在规划问题陈述时，请考虑以下几点：
- 在“共情”阶段，消除设计过程中的偏见 b2b 流媒体电视广告是浪费金钱吗 至关重要，这也是你在此阶段需要做的事情。首先要做的是抛开对用户问题的任何假设。你可以先列出团队持有的假设，然后将其收起来。如果你发现团队正在根据其中任何一种假设行事，你可以标记出来。
- 您的问题陈述应该包含您希望设计团队关注的内容。当您理解用户并了解他们的各种顾虑时，您就可以确定最重要和最相关的问题。
- 重要的是要记住，你的设计需要以人为本；这是 5 个阶段的首要目标。当你写问题陈述时，谈论你试图帮助的用户，而不是你将用来帮助他们的产品。
以下是一个简短的视频
介绍了一个好的问题陈述应该包含和不应该包含的内容：
当您尝试编写一个好的问题陈述时，请确保执行以下操作：
- 以用户为中心
- 使其合理宽广，为构思和创造留下足够的空间。
- 检查它是否为您的团队提供了明确的工作方向，而无需要求他们一次解决多个问题。
这些技巧可帮助 Chittlesoft 团队编 比利时商业指南 写问题陈述，从而产生有效的最终产品。要了解有关我们的流程以及我们如何为您提供帮助的更多信息，请在此处联系我们！