去年 11 月,数十人收到了 2 月份发给他们的短信,但这些短信在发送时却没有送达。发件人从来不知道短信没有收到,而几个月后收到短信的收件人也感到困惑。其中一人甚至收到了一位现已去世的朋友发来的短信,这显然让他感到痛苦。
问题:跨运营商的短信发送失败。这个问题对个人短信发送很不方便。对于商业短信发送来说,它会导致严重的问题。
使用短信时,您需要为尝试发送的每条消息付费,而不仅仅是已发送的消息。管理短信发送与您的消息传递策略同样重要。如果您的受众没有收到您的消息,您的策略就会失败。您不希望不知道未发送的消息,然后在将来遇到问题。
控制短信传递不仅仅会影响向收件人发送消息。
- 您需要检查单个 SenderID 以及汇总信息。
- 由于失败的消息会扣除 玻利维亚 数字数据 消息信用,因此您需要跟踪预算。
- 您需要根据交易量、预算、趋势变化和其他行为创建自己的警报,以警告您即将出现的问题
为确保您的短信能够送达,您需要跟踪很多事情。好消息是,合适的短信合作伙伴可以为您简化这一过程,这样您就不必花费额外的时间和精力来确保短信能够送达。
您的短信传递服务应该为您做什么
您的消息传递供应商的传递 双边协议在促进海外印度人就业方面的作用 服务应使您能够轻松快速地跟踪和控制上述所有指标。方法如下:
交互式消息传递与自动消息传递
用于发送自动活动和进行交互式对话的号码对于您可以发送多少条消息以及以何种速度发送有不同的规则。您的供应商应该:
- 了解短代码和长代码规则之间的区别。
- 能够主动管理流量 台湾数据库 以满足这些规则。
- 还能够跟踪不同的SenderID和独特的传递趋势。
监控单个和汇总的 SenderID
您的供应商应提供仪表板,以便您在精细级别进行监控和汇总。仪表板应允许您:
- 深入了解您在信息传递方面的整体表现。
- 在单个发件人 ID 级别获得洞察 – 例如,您需要知道某个代表是否发送了包含触发垃圾邮件过滤器的内容的消息,或者某个活动是否发送量过大且速度过快,违反了运营商规则 – 导致发送失败。这些类型的活动会影响您的 SMS 发送,但如果您拥有正确的仪表板,您可以快速纠正任何问题。
追踪预算
每次消息发送失败,您都需要支付一个或多个消息信用额度。这意味着短信发送会影响您的总体预算控制。您的供应商应提供:
- 仪表板提供消息信用使用的实时状态以及消息信用趋势。
- 能够将预算与实际支出进行比较以用于规划目的。
警报
您的供应商应使用预定义的规则,根据您的业务关注点提供简单的方法来发送有关交付的警报。您应该能够:
- 跟踪一段时间内的消息传递、传递的变化以及其他趋势。
- 跟踪特定时间内的消息预算和信用使用情况、超过特定阈值的预算变化以及预算何时变低。
- 您应该能够轻松地针对您需要了解的任何结果或结果组合发出警报。
底线
SMS 发送至关重要。消息需要送达收件人,如果未送达,您应该立即知道。您需要对错过的发送进行预算跟踪,以便知道何时不当内容触发 SMS 失败。这样您就可以快速纠正问题。
一定要找到能够提供您所需产品的供应商。不要轻信运营商提供的短信发送报告。这些根本不够。