近年来，我们从自己的“阳台”上见证了世界经济最大的数字化进程，它产生了历史上最重要的经济和社会变革之一，动摇了旅游营销实践的基础。
在这个领域以及技术驱动变革的时代，反应速度与实施的“完美性”同样重要，甚至更重要。毫无疑问， 速度和组织模式的变革是旅游业数字化转型新范式的两个重要要素。
尽管旅游业的数字化转
型已进行了数年，但尚未转移到所有参与者：合作公司、定义不明确的数字化战略以及缺乏数字化技能是一些仍有待改进的领域。
互联网给旅游业和旅游营销带来了彻底的变革。 该行业产生的庞大而多样的供应的中介以及它所具有的强劲潜在需求，以前需要大型的中介系统，而今天则绘制了一个全新的模式。
这种转变导致了许多特工的
消失和其他特工的诞生，这些特工 whatsapp 号码数据 通常来自技术世界。服务创新和新商业模式的建立引发了整个价值链的转型。
云、移动性、社交媒体……是整个价值链中必不可少的元素，原因之一是用户和公司认为它们是简化流程和节省成本的元素。
此外，还有社交网络，游客可以在上面分享他们的经历，以及协作经济，其中用户在旅行前、旅行中和旅行后提出的内容和建议起着至关重要的作用。
在这场革命中有些公司利
用技术进行创新，为客户提供新的产品、服务和旅游商业模式；其他公司则通过结合这些技术来改进流程和产品质量，从而重塑自我。第三组公司对这些变化感到担忧，因为他们无法采取措施避免落后。
在旅游业中，竞争现在基于在线存在、差异化和声誉，这些都是数字时代旅游营销战略的关键因素。最终目标是创造价值和引人入胜的用户体验。这反过来又利用技术形成了一个循环，从搜索信息开始，继续选择和比较价格和体验，延伸到购买，而购买越来越多地在移动设备上进行，最后是信息的共享和交换，为整个循环提供反馈。
与旅游业以往情况相比，
一个重要的区别是，数字旅行者在前往目的地的途中以及到达目的地后仍会继续寻找信息并雇用服务，因为他们通常随身携带一个或多个移动设备，尤其是年轻的旅游群体。其结果是需要全天候关注的需求，并且最后一刻的预订变得越来越重要。
技术流入旅游业的步伐从未停止。随着游 您应该了解的低代码无代码平台 越来越普遍地使用平板电脑和智能手机，以及利用地理定位和增强现实等技术，移动性的可能性正在不断扩大。
可穿戴设备（眼镜、手表或手环）
和信标作为物联网的代表，在旅游业有着广泛的应用，可作为控制或支付手段、
基于云、移动、社交和物联网（IoT）这些轴线定义了各个行业的数字化转型，并确定和分析了最具创新性和代表性的案例。
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